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生产性服务业主要服务于企业、园区和产业链发展,虽不直接生产产品,但能帮助企业把产品做好、成本降低、加快市场响应,是现代化产业体系中不可或缺的重要支撑。
放眼当下,生产性服务业正从传统配套服务,转向深度嵌入产业发展的赋能型服务。它不仅能帮助企业解决眼前的具体问题,更能推动企业生产方式、组织方式和商业模式优化。成熟的生产性服务体系,既能让企业更加专注于关键业务,也能够借助外部专业力量补齐短板、提升能力。
在生产性服务业发展过程中,政府打造专门平台,不是替代市场,而是通过平台化方式更好地组织资源、链接供需、提升效率。一端对接企业需求,一端汇聚服务机构、政策资源、金融工具和专业人才,平台在大数据和人工智能的支持下帮助企业从到处找服务转向精准匹配服务,从而降低搜寻、沟通与试错成本。特别是对中小企业而言,平台能够让专业服务更易获得、服务质量更好判断、政策资源更快触达。
更深层看,生产性服务业平台不仅是服务企业的工具,也是培育现代化产业生态的重要基础设施。它把分散的单点服务整合为系统赋能,促进企业、服务机构和政府之间形成良性互动,让资源流动更加顺畅、企业转型更有路径、产业协同更具效率。
建好用好平台,就是以服务链提升产业链,以智能化支撑现代化,将为高质量发展注入更加持久的新动能。
(作者为浙江大学金融研究院研究员袁 哲,本报记者窦瀚洋采访整理)
