重庆市妇联自2015年开始倾力打造“渝好爱心妈妈”工作品牌，十余年来，凝聚16万名爱心妈妈力量，持续探索创新关爱路径，为留守儿童和困境儿童构建起全链条、全周期的守护网。在妇联组织引导和支持下，女性社会组织以“爱心妈妈”结对关爱行动为载体，积极开展情感陪伴、心理辅导、主题活动等服务，不断提升儿童关爱服务的温度、深度、力度与广度，在山城大地奏响温暖动人的乐章。

  精准关爱，搭建儿童成长“阶梯”

  “即使身处无声的世界，也能发出属于自己的‘声音’。”近日，来自重庆市开州区的听力障碍儿童小羽（化名）勇敢地站上了青少年歌唱大赛的舞台，圆了自己的唱歌梦。曾经，因为有听力障碍的缘故，她躲在灰暗无声的小天地里，不愿与人交流。后来，社区妇联执委、社工和志愿者关注到她，从兴趣爱好、学业辅导、社交能力等多个方面给予陪伴和引导，让她逐渐变得开朗自信起来，有了追求梦想的勇气。

  小羽的成长蜕变，是“渝好暖心”留守困境儿童关爱服务项目精准关爱的一个生动缩影。项目由重庆市两江新区益群社会工作服务中心（以下简称服务中心）策划实施，2025年落地重庆8个区县的10个重点示范村（社区），通过链接整合各类专业资源，联动基层妇联执委、妇女小组长组建爱心妈妈队伍，开展精准化、个性化儿童关爱服务。

项目举行留守儿童和困境儿童暑期关爱示范活动。

  项目在三个方面开展专项行动。微爱助伴行动，为200名留守儿童和困境儿童进行心理健康筛查，逐一建立标准化心理关爱档案，面向重点个案提供心理疏导、成长支持、“一对一”陪伴、主题活动等服务。微爱赋能行动，面向基层妇联执委、妇女小组长开展系列赋能培训活动，开展“渝好爱心妈妈”典型培育，持续强化基层儿童关爱服务队伍专业化建设。微爱促融行动，以公益实践、红色教育等多元活动为载体，搭建留守儿童和困境儿童与家庭、社区、社会及爱心妈妈的互动融合平台，提升儿童社会交往能力。

  “项目依托妇联组织体系与本土熟人网络，可以精准匹配留守儿童和困境儿童需求，让服务更接地气，更具温度。作为枢纽型社会组织，我们能够提供分层赋能、实务导向的培训与指导，激活了基层治理‘她力量’。”服务中心负责人王衍鹏说道。“通过参加项目赋能培训和交流，自己在日常履职、儿童关爱、活动策划等方面的能力有了较大提升。”永川区双石镇双石社区妇联主席、爱心妈妈姜春艳分享道。

  项目实施以来，已服务留守儿童和困境儿童及爱心妈妈等1600人次，培训妇联执委、妇女小组长约150人，开展活动30场。项目构建了“妇联执委赋能+儿童关爱服务”双轮驱动模式，实现基层妇联组织能力建设与儿童关爱服务工作的深度融合。

  温情陪伴，与孩子共成长

“薄荷妈妈”组织孩子们开展红色主题教育活动。

  在重庆市万州区的山里乡间，活跃着一群来自各行各业的爱心妈妈，她们用母亲般的慈爱和温柔守护着一群留守儿童和困境儿童。她们共同的名字叫“薄荷妈妈”。在她们的陪伴和引导下，孩子们身上发生了许多令人欣喜的改变：寡言的孩子变得愿意分享，自卑的孩子勇敢地站上了展示自我的舞台，孤独的孩子脸上有了明媚的笑容。

  重庆市万州区薄荷社会工作服务中心于2014年成立，负责人柴海燕自机构成立之初，就对留守儿童和困境儿童格外关注，打造了由专业社工引领、爱心妈妈协同的服务模式。经过近十年的蓄力发展，2023年，这项服务被正式命名为“薄荷妈妈”结对关爱行动。“它是基于多年服务经验的积累，从本土实践中‘生长’出来的项目模式，更具很强的可持续性。”柴海燕说道。

  在实施过程中，项目对区域内留守儿童和困境儿童进行了深度摸排，引入“房树人”心理测验、需求分级评估等专业方法，为儿童进行精准画像，增加了结对关爱的匹配度。目前项目已建立500份儿童档案。“薄荷妈妈”的暖心服务，体现在日常每一次互动中，比如每周进行电话问候，每月一次实地走访，准备小小的生日惊喜，考试前进行心理辅导，她们将关爱延伸到孩子生活和学习的每个角落。面对遭遇特殊困境的孩子，项目进行专业评估后，联动民政、教育、公安、司法等多个部门，共同织就坚实的暖心保护网，为孩子重塑成长的希望。

  柴海燕认为，在物质帮扶的基础上，唯有长期、稳定、有温度的情感陪伴，才能真正点亮孩子的心灵。为了让“薄荷妈妈”的陪伴更有质量，项目依托“乡村善治学堂”，即薄荷社工小院，设立培训室、个案会谈室、儿童活动区等功能区域，定期组织案例工作坊、专题授课、经验分享等各类活动，构建了一套完整的赋能体系，让爱心妈妈在陪伴中也能实现自我成长。

  “‘薄荷妈妈’能在万州扎根生长、形成品牌，离不开区妇联提供的方向性指导，确保了项目能融入大局、服务大局。在服务场地、资源链接、活动联动方面，妇联组织也给予了全方位的支持。”柴海燕表示。截至2025年底，项目已累计动员120余名“薄荷妈妈”，开展了团体辅导、暑期关爱、家庭教育宣传等多种主题活动，促进了亲子间的情感流动。

  专业守护，让“星光”彼此相连

  2025年，重庆市渝中区德邻青少年发展中心（以下简称发展中心）实施的“她力量·星光守护”妇女组织参与基层治理与困境儿童关爱示范项目，入选全国妇联社会联络与交流合作中心“巾帼牵手计划”培育项目。项目聚焦渝中区留守儿童和困境儿童，旨在通过社会组织的专业力量，提升基层妇女组织参与基层治理的工作融合度，构建可持续的儿童成长支持网络。

  项目组建了一支专业化、多元化的爱心妈妈队伍，有教师、医生、心理咨询师等。爱心妈妈们发挥自己的专业优势，定期走访结对儿童家庭，与孩子建立了稳固的陪伴关系。教师妈妈着重进行学业辅导与兴趣引导，因材施教，挖掘孩子潜能；医生妈妈守护孩子的身体健康，帮助孩子养成良好的卫生习惯；心理咨询师妈妈为孩子疏解心理压力，修复情感创伤，并进行心理干预和建设，提升儿童自信心和抗逆力。实施期间，项目还组织动员了一批妇联执委、妇女小组长和社区志愿者加入爱心妈妈队伍，开展“一对一”“多对一”结对关爱服务。

  “将不同职业背景女性的专业技能与儿童成长的具体需求进行精准对接，实现了‘一人结对，多方资源联动’的效果。这不仅是给予，更是在互动中让爱心妈妈们被看见、被需要，实现了服务对象与志愿者的共同成长。”发展中心负责人郭美玲说道。

爱心妈妈王春霞（左二）带着小雷（左三）练习打羽毛球。

  通过项目，14岁的小雷（化名）走进了爱心妈妈王春霞的视野。小雷家庭比较特殊，母亲几年前因病去世，父亲身有残疾，双腿无法行走。进入青春期后，敏感自卑的小雷与父亲的关系变得很紧张。了解情况后，王春霞一次次走进小雷的家里，给予生活帮扶和情感陪伴。王春霞具有社工以及心理咨询师的专业背景，探访时，她运用心理咨询的技巧，分别与小雷父女进行沟通，耐心倾听他们的心声。得知小雷喜欢打羽毛球，王春霞不仅送给她专业球具，还陪着她去场馆练习。她还常常带着小雷参加发展中心组织的志愿服务、团建等各类活动，帮助小雷建立自信、学会感恩、融入社会。那个曾经因抑郁休学的女孩，如今眼里重新有了光。

  项目注重资源共融，积极联动妇联、学校、爱心企业、社会组织等力量，截至目前，已开展“妈妈赋能”沙龙、点亮“微心愿”等活动42场，服务爱心妈妈和儿童450人次，取得了良好的社会反馈。“我们要继续把‘她力量’的个体关怀转化为有组织、常态化的专业服务，点亮不同的星光，并让星光彼此相连。”郭美玲说道。（付轩）