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北京市东城区住宿业整治提升工作培训会,聚焦服务品质升级多维智慧发展

来源:光明网2025-03-14 19:52

  3月13日,北京市东城区文化和旅游局组织召开2025年住宿业(酒店)整治提升工作培训会,旨在全面提升住宿业服务品质,推动区域文旅产业升级。来自北京市东城区各街道(地区)及重点酒店管理团队骨干等百余人参会。

  北京市东城区文化和旅游局局长王铁峰在动员讲话中强调,北京市东城区将优化工作机制,结合新一轮“疏整促”计划,强化行业规范,开展区内存量住宿业常态化提升工作。同时,加强部门与部门、部门与属地街道的联动,制定引导与激励机制,解决企业在转型、提升中的难题与突破。随着中轴线申遗成功、“文化金三角”建设以及入境游复苏,北京市东城区高端住宿需求增加,亟需打造高品质、多元化、品牌化的住宿业服务。

  培训会上,北京市东城区建国门街道相关负责人分享了辖区住宿业整治提升工作的经验。北京第二外国语学院旅游科学学院教授、国家级饭店星评员、中国旅游协会旅游教育分会秘书长谷慧敏回顾了2024年中国酒店产业的发展,并分析了2025年新趋势,指出旅游饭店星级划分与评定标准的新变化。北京市文化和旅游协会饭店分会副会长、北京市精品旅游饭店和主题酒店的评定专家王芳,详细解读了精品旅游饭店和主题酒店的评定标准、要求及注意事项,并鼓励辖区内酒店积极申报评定,以提升品牌价值和市场竞争力。

北京市东城区住宿业整治提升工作培训会,聚焦服务品质升级多维智慧发展

  据北京市东城区文化和旅游局相关负责人介绍,自2020年起至今,北京市东城区通过“关停一批、转型一批、提升一批、保留一批”的策略,持续开展住宿业治理,鼓励酒店通过文化内涵、装修品质、硬件设施和特色服务的提升,打造高品质住宿业品牌。未来,北京市东城区将发布《东城区住宿业(酒店)管理办法》,规范企业经营行为,整治和引导存在问题的住宿业,倡导住宿业集群发挥文化传播功能,提供沉浸式古都体验,为北京建设国际消费中心城市注入新动能。(光明网记者 王一涵 文/图)

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